1. Introduction

Bienvenue sur le site de Alexis Pro Renov. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

2. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Alexis Pro Renov
📍 Adresse :3 chemin des tiroirs, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire, France

📞 Téléphone :06 44 73 60 60

📩 Email :contact@artisan-weiss.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données liées à votre projet : Informations fournies via les formulaires de contact ou devis.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées.

4. Finalité de la collecte des données

Nous collectons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Améliorer nos services et notre site web.
• Gérer la relation client et assurer le suivi des prestations.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, maintenance du site).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Formulaires de contact & devis : 3 ans après le dernier échange.
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Données de navigation : 12 mois maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
✔ Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
✔ Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
✔ Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
✔ Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
✔ Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.
✔ Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour certaines utilisations.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@artisan-weiss.fr

9. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les réglages de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 04-02-2025